Soins ambulatoires

et Martina Feichter, rédactrice médicale et biologiste

Martina Feichter a étudié la biologie avec une spécialité pharmacie à Innsbruck et s'est également immergée dans le monde des plantes médicinales. De là, il n'était pas loin d'autres sujets médicaux qui la captivent encore à ce jour. Elle a suivi une formation de journaliste à l'Académie Axel Springer de Hambourg et travaille pour depuis 2007 - d'abord en tant que rédactrice et depuis 2012 en tant que rédactrice indépendante.

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Les soins ambulatoires (mobile care) permettent à de nombreuses personnes nécessitant des soins de continuer à vivre à domicile. Par exemple, il aide à s'habiller et à se déshabiller, à se laver, à nettoyer l'appartement ou à organiser les loisirs. En savoir plus sur les tâches des soins ambulatoires (soins à domicile), les coûts et les subventions de l'assurance dépendance !

Qu'est-ce que les soins ambulatoires ?

De nombreuses personnes nécessitant des soins qui vivent à domicile sont soutenues par des soins ambulatoires - soit parce que les proches ne peuvent pas du tout faire face aux soins à domicile, soit parce qu'ils ne peuvent pas se débrouiller seuls. Le terme « soins mobiles » est parfois utilisé pour « soins ambulatoires ».

Soins ambulatoires : devoirs

Les soins ambulatoires proposent une aide à domicile (en nature) dans différents domaines :

Mesures de soins corporels (telles que l'aide pour prendre un bain ou une douche, se peigner, manger, prendre soin des dents et des ongles, aller aux toilettes, se lever, s'allonger, s'habiller et se déshabiller, monter les escaliers, etc.)
Mesures de soutien infirmier (telles que l'aide à la gestion et à la conception de la vie quotidienne, par exemple des promenades, une aide à la rédaction de lettres, des activités de loisirs, des jeux)
Aide à l'entretien ménager (ex : nettoyage de l'appartement)
Conseils aux personnes nécessitant des soins et à leurs proches sur les questions de soins, aide à l'organisation de services auxiliaires (comme la popote roulante), organisation de services de transport ou de services d'ambulance

Sous certaines conditions, les soins ambulatoires peuvent également inclure des soins à domicile. Cela comprend, par exemple, l'administration de médicaments, les injections, le traitement de plaies, la vérification de la glycémie ou la mesure de la tension artérielle.

Soins ambulatoires : frais

« Combien coûte un service de soins ambulatoires ? » C'est une question très importante pour la plupart des personnes nécessitant des soins et leurs proches. En effet, l'assurance soins de longue durée ne paie qu'une partie des coûts - le montant dépend du niveau de soins requis par la personne nécessitant des soins. Le montant restant doit être payé en privé.

Le montant total des coûts des soins ambulatoires dépend principalement des services fournis par le service de soins ambulatoires et de la fréquence à laquelle il vient à la maison.

Soins ambulatoires : choix du prestataire

Les caisses de soins fournissent gratuitement un aperçu des services de soins agréés ainsi que des listes de comparaison de services et de prix. Vous pouvez également trouver des prestataires de soins ambulatoires dans votre région dans les pages jaunes. De nombreux services de soins ambulatoires sont gérés par des églises et des associations caritatives, d'autres sont des entreprises purement privées.

Étant donné que non seulement l'offre, mais également la qualité des soins ambulatoires diffèrent selon le fournisseur, vous devez examiner attentivement les options disponibles avant de choisir un service. De plus, les soins ambulatoires sont une situation très intime. Il est donc crucial que la personne qui a besoin de soins se sente entre de bonnes mains.

Vous devez tenir compte des points suivants lors du choix d'un service de soins ambulatoires :

Combien de spécialistes et d'assistants permanents l'entreprise emploie-t-elle ?
Le service infirmier peut-il fournir toute l'assistance nécessaire, y compris, par exemple, les prescriptions médicales ?
Les affectations du personnel infirmier sont-elles basées sur la routine quotidienne normale de la personne nécessitant des soins ?
Le service travaille-t-il avec d'autres structures, par exemple avec des crèches ?
Un plan de soins adapté individuellement est-il établi pour les soins ambulatoires et discuté avec les proches ?

Lors de la première rencontre avec le personnel infirmier ambulatoire, assurez-vous que vous aimez les gens et que le personnel répond aux questions et aux demandes. Si vous avez un mauvais pressentiment ou si l'estimation des coûts des soins ambulatoires vous semble trop élevée, vous devriez vous tourner vers d'autres services de soins.

Soins de prévention

Si vous fournissez des soins ambulatoires à un proche, cela ne signifie pas que vous devez être pleinement opérationnel 365 jours par an. En cas de maladie ou lorsque vous partez en vacances bien méritées, vous pouvez demander des soins dits de prévention (soins de substitution) pour la personne nécessitant des soins jusqu'à six semaines par an.

Cela signifie : Sur demande, l'assurance dépendance accorde un certain montant par année civile pour les soins ambulatoires alternatifs. Cela peut être fait, par exemple, par un service de soins ambulatoires, un soignant salarié, un voisin ou un parent éloigné.

Cependant, vous n'avez droit aux soins préventifs que si vous fournissez des soins à domicile depuis au moins six mois et que la personne nécessitant des soins a été affectée au moins au niveau de soins 2.

nourriture sur roues

De nombreuses personnes nécessitant des soins qui reçoivent des soins ambulatoires à domicile ne sont plus en mesure de cuisiner. Les aidants familiaux, eux aussi, n'ont souvent pas assez de temps pour faire un travail supplémentaire. Pour s'assurer que la personne nécessitant des soins reçoive régulièrement des repas variés, un service de livraison de menus, mieux connu sous le nom de « Popote roulante », peut être mis en service. Il s'agit d'un service fourni par des stations sociales, d'autres institutions sociales, des organisations d'aide ou des œuvres caritatives. Les plats cuisinés sont livrés à domicile - quand et à quelle fréquence est convenu avec le fournisseur. En principe, vous pouvez choisir entre livrer des aliments prêts à servir, à réchauffer ou surgelés auprès de nombreux fournisseurs.

Il y a quelques points à garder à l'esprit lors du choix d'un service de repas :

Commandez les menus auprès de différents fournisseurs. Qu'est-ce qui est proposé et combien de choix avez-vous?
Proposez-vous également des régimes/préparations spéciales (faible teneur en sel, sans gluten, en purée, etc.) ? Pouvez-vous également commander des boissons ?
Commandez un exemple de menu. Est-ce que vous et le patient l'aimez et est-ce qu'il répond à vos besoins?
Pouvez-vous également réchauffer le repas au micro-ondes dans la vaisselle fournie ?
Comment fonctionne la commande ? Pouvez-vous annuler ou réorganiser par la suite ?
Y a-t-il un contact permanent vers qui vous tourner ?
Combien de temps les plats prêts à servir sont-ils conservés au chaud au préalable ?
Les repas peuvent-ils être livrés à l'heure demandée ?
Recevez-vous également des livraisons le week-end et les jours fériés ? Y a-t-il des coûts supplémentaires?
Quels sont les prix facturés par le prestataire pour les menus et quelles options de paiement vous sont proposées ?

Le coût d'un menu se situe généralement entre 4,50 et 7 euros. Par conséquent, une comparaison de prix vaut la peine. Ceux qui n'ont pas les moyens de s'offrir la « nourriture roulante » ou qui ne peuvent se le permettre qu'avec difficulté doivent demander une subvention auprès du bureau des personnes âgées ou de l'aide sociale.

Soit dit en passant : les « repas roulants » peuvent également être utiles pour les personnes qui n'ont pas besoin de soins ambulatoires, mais qui souhaitent plutôt se faire livrer temporairement des plats préparés après un accident ou une maladie.

Mots Clés: de l'alcool stress Soin des pieds