Maisons de repos - les critères de sélection

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Emménager dans une maison est, dans la plupart des cas, une décision finale. Par conséquent, vous devez choisir judicieusement l'installation et rassembler autant d'informations que possible à son sujet avant de prendre une décision.

Les points suivants vous aideront à choisir un établissement adapté :

»Information : Faites-vous envoyer des brochures, des listes de prix, des concepts d'entretien et le règlement intérieur des maisons en question.

»Exigences personnelles : à quelles exigences la maison doit-elle absolument répondre ? doit-elle être à proximité du lieu de résidence précédent, doit-elle accepter les animaux de compagnie ou apporter vos propres meubles, avoir un jardin ou offrir certaines activités culturelles, sociales et religieuses ? Créez une liste de contrôle pour une meilleure vue d'ensemble.

»Dépendance : Demandez si une place de soins est garantie si votre état de santé s'aggrave.

»Apparence : Jetez un œil à la maison - pas seulement le hall d'entrée, mais aussi les espaces de vie, les salles à manger et le service de soins. Visitez d'autres maisons et comparez.

» Habitants : Vous pouvez également entrer dans la maison à l'improviste et, si possible, parler aux résidents ou à leurs proches. Quelle impression les habitants vous font-ils ? Sont-ils soignés, s'occupent-ils selon leurs capacités et leurs inclinations, ou s'assoient-ils indifféremment dans le coin ?

»Atmosphère : Essayez de capturer l'atmosphère de la maison. Les employés semblent-ils sympathiques ou ont-ils l'air pressés ?

» Rendez-vous : Prenez rendez-vous avec la direction de la maison, mais seulement après le rendez-vous de visite - certaines questions ne se posent qu'après.

»Personnel : Renseignez-vous sur le nombre de membres du personnel disponibles et sur la proportion d'infirmières qualifiées. La proportion de personnel spécialisé dans les bonnes maisons devrait être d'au moins 50 pour cent. Les employés sont-ils formés à la démence? Si oui : comment et par qui ? Demandez également combien de membres du personnel sont présents la nuit et le week-end. Si vous pouvez voir les listes de service : davantage de personnel est-il prévu aux heures de pointe de la journée (du petit-déjeuner au déjeuner) ? Qui sera prévenu en cas d'urgence ?

»Routine quotidienne : Faites-vous décrire la routine quotidienne. Qu'est-ce que les seniors sont autorisés à faire eux-mêmes ? Les soins actifs et de soutien prennent généralement plus de temps, c'est pourquoi les personnes âgées ne sont souvent pas autorisées à faire quoi que ce soit par elles-mêmes. Cela favorise la dépendance.

»Menu : Laissez-nous vous montrer le menu. La vaisselle répond-elle à vos exigences ? Combien de menus y a-t-il à choisir ?

»Loisirs : à quoi ressemblent les loisirs des résidents ? Y a-t-il des activités communautaires comme chanter, peindre ou danser?

»Thérapies : Consultez l'offre thérapeutique. Par exemple, y a-t-il de la gymnastique ou de la natation ?

»Soins médicaux : à quoi ressemblent les soins médicaux ? Est-il possible de poursuivre les soins par le médecin de famille ? Le personnel infirmier exécute-t-il les ordres du médecin ?

»Emplacement : Lors du choix d'un logement, tenez également compte de la proximité avec l'appartement précédent. Ensuite, des voisins ou des amis peuvent passer sans aucun problème.

»Infrastructure : à quoi ressemble l'infrastructure, y a-t-il des magasins, des pharmacies ou des coiffeurs à proximité ?

»Représentation d'intérêts : existe-t-il un conseil consultatif à domicile ou un conseil consultatif familial ? Ces derniers peuvent avoir leur mot à dire dans les préoccupations des habitants.

Fin 2019, de nouvelles directives pour les tests de qualité dans les maisons de retraite sont entrées en vigueur. Ils remplacent les niveaux de soins précédents et se concentrent sur la qualité des soins. Les nouvelles directives sont vérifiées annuellement et généralement sans préavis. Les rapports de qualité peuvent être consultés sous une forme compréhensible sur Internet.

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