Lufthansa et Eurowings : changement de réservation gratuit

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Le virus corona perturbe les voyageurs et les réservations ne sont pas effectuées. Les organisateurs et les compagnies aériennes réagissent à cela avec plus de bonne volonté lors de la modification des réservations - ainsi maintenant Lufthansa et Eurowings.

(Lv / dpa / tmn) - En raison de la propagation du Sars-Cov-2, Lufthansa et Eurowings proposent un changement de réservation flexible et gratuit. Les frais habituels ne s'appliquent pas.

De nouvelles règles chez Lufthansa

Jusqu'au 31 mars, Lufthansa, Austrian Airlines, Swiss, Brussels Airlines et Air Dolomiti renonceront généralement aux frais de changement de réservation dans le monde entier et offriront un changement de réservation unique pour tous les vols nouvellement réservés, quel que soit le tarif de réservation. Lufthansa l'a annoncé vendredi. Les passagers peuvent réserver de nouveaux billets une fois pour une nouvelle date sans frais jusqu'au 31 décembre 2020.

La nouvelle règle de bonne volonté s'applique également aux réservations existantes - pour tous les vols réservés avant le 5 mars avec une date de départ avant le 30 avril 2020. Selon Lufthansa, les billets existants peuvent être réservés pendant cette période. Dans les deux cas, les aéroports de départ et de destination doivent être identiques. Si le tarif d'origine n'est plus disponible, la différence doit être payée.

Les nouvelles règles chez Eurowings

Toutes les réservations existantes avec une date de départ jusqu'au 30 avril 2020 peuvent être modifiées une fois sans frais jusqu'au 31 décembre 2020, comme l'a annoncé la compagnie aérienne. La même règle s'applique à toutes les nouvelles réservations jusqu'au 31 mars 2020.

Selon Eurowings, le changement de réservation doit être effectué avant le 31 mai 2020 dans les deux cas. Non seulement la date du voyage peut être modifiée gratuitement, mais il est également possible de modifier la réservation pour un autre itinéraire. Cependant, les voyageurs peuvent alors avoir à payer la différence de prix.

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